根據工作需要,北京某文旅運營管理有限公司面向社會公開招聘工作人員數名,現將有關招聘公告如下:
一、項目簡介
山西省左權縣紅色文旅運營項目包括左權縣麻田鎮八路軍總部舊址(1.155平方公里)、十字嶺戰役文化園(81482.64平方米)、左權紅色太行精神培訓中心(11900平方米)三個片區。其中麻田八路軍總部片區是全國100個紅色旅游經典景區之一、全國重點文物保護單位、全國愛國主義教育基地、國家4A級旅游景區,是左權縣發展全域旅游的重要組成部分。
麻田八路軍總部片區提升改造項目是縣委、縣政府站位弘揚抗戰精神,傳承紅色文化,發展文旅產業,帶動鄉村振興確立的重點項目之一;我們將共同致力于按照國家5A級旅游景區管理標準對項目進行運營,進一步完善景區運營管理機制,搭建高標準管理團隊,提升景區知名度和美譽度,終打造全國著名的紅色旅游文化新高地。
二、麻田項目—崗位需求及薪資福利待遇
(一)財務部
1、售票/收銀11人,2.5K/月,2個月試用期80%,轉正后交五險
【崗位職責】
(1)負責景區票務售賣及經營場館前臺收銀工作,完成每日收入、票據的清點及表單統計匯總工作;
(2)遵守公司各項財務管理制度和系統操作程序,對銷售票據進行清點核查,保證帳務清晰;
(3)熱情耐心答復顧客相關票務咨詢,將游客的需求和投訴及時反映到上級,并及時做好投訴處理工作;
(4)完成領導交辦的其他日常工作內容。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,具有1年以上售票、收銀服務等相關經驗優先;
(2)有一定的財務知識儲備,能夠熟練掌握收費系統及相關設備的操作;
(3)做事耐心細致,責任心強,服務意識突出,原則性強。
2、成本會計1人,(3-4)K/月,3個月試用期80%,轉正后交五險
【崗位職責】
(1)負責現金及銀行收付處理,制作記賬憑證,銀行對賬,單據審核,開具與保管發票;
(2)協助財會文件的準備、歸檔和保管;
(3)負責工商稅務辦理,申請票據,報送會計報表,協助辦理稅務報表的申報;
(4)負責固定資產和低值易耗品的登記和管理;
(5)負責與工商、稅務等部門的對外聯絡;
(6)完成領導交辦的其他相關工作。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,會計、財務管理等相關專業、已考取會計相關證書;
(2)3年以上會計從業經歷,具有扎實的會計基礎知識;
(3)熟悉現金管理和銀行結算業務,專業能力突出;
(4)具有較強的獨立學習能力及專業的財務知識儲備,工作踏實,認真細心、積極主動;
(5)具有良好的職業操守及團隊合作精神,較強的溝通、理解和分析能力;
(6)可熟練使用釘釘、Office辦公軟件,熟悉操作Windows系統。
(二)市場營銷部
1、品牌經理/主管1人,(5-10)K/月,3個月試用期,試用期工資80%,試用期開始繳納五險
【崗位職責】
(1)負責公司的品牌宣傳策略及執行工作,配合公司進行項目策劃及推動品牌事件和內容進度,從而提升公司品牌知名度和美譽度;
(2)開拓和維護各種媒體關系,建立媒體檔案庫,監控評估已發布媒體的宣傳效果;
(3)策劃、協調并參與所有媒體宣傳活動,負責行業品牌策劃、媒體沙龍、獎項申報等事宜;
(4)根據媒體屬性不同,撰寫以及審核品牌宣傳稿件、傳播內容和擬定口徑等對外相關的文字內容;
(5)負責公司大型活動等主持工作;
(6)領導安排的其他相關內容。
【任職要求】
(1)本科及以上學歷,市場營銷或新聞類相關專業;
(2)具有較好的文字功底,善于撰寫外部品牌推文及內部宣傳發文;
(3)熟知媒體環境和傳播手段,具有整合營銷或品牌宣傳策劃能力,擁有較好的互聯網媒體傳播資源,擅長維護各類媒體關系;
(4)5年以上工作經歷,三年左右同崗位管理經驗,有景區品牌宣傳工作背景優先考慮;
(5)性格外向,思路清晰,的表達能力,做事嚴謹,形象氣質佳。
2、新媒體運營專員,1人,(4-5)K/月,3個月試用期,試用期工資80%,轉正后繳納五險
【崗位職責】
(1)負責新媒體賬號的整體運營,對相關指標負責,圍繞目標進行工作計劃的制訂;
(2)搭建景區自媒體平臺,挖掘當下有效的宣傳形式,打造有影響力的宣傳平臺;
(3)能獨立創作優質內容,滿足賬號日常對外宣傳的內容生產量和水平;
(4)負責賬號日常運行,維護評論區,持續提升賬號的活躍度以及粉絲數量;
(5)對廣告產品及宣傳資料進行包裝,包括風格定位、文案撰寫等;
(6)推動、協調團隊工作,包括跨部門的協調組織和溝通、問題解決方案的討論;
(7)完成領導交辦的其他相關工作內容。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,中文類、傳媒類專業優先;
(2)有獨立負責過公眾號、頭條號、微博、B站、抖音、小紅書等任意流新媒體平臺上某個賬號的成長期者優先;
(3)有用戶、內容、活動的全面運營能力,對熱點、數據較為敏感;
(4)了解市場及競品變化,熟悉主流新媒體平臺,對平臺有較高的認同度;
(5)語言能力好,文字功底較強;
(6)有強烈的學習意愿和學以致用的能力,有較強的執行力、全局觀、抗壓能力。
3、文案策劃/采編1人,(3-4.5)K/月,3個月試用期,試用期工資80%,轉正后五險
【崗位職責】
(1)負責景區各類新聞、宣傳、活動的策劃與文案撰寫,做好日常宣傳素材收集,完成各類短視頻拍攝及圖片的制作等內容;
(2)負責與廣告公司對接,把控對外宣傳廣告的風格定位及質量;
(3)與內容運營共同制定腳本,根據腳本策劃出拍攝架構、拍攝執行,完成視頻的后期剪輯、特效、后期合成、音樂音效字幕等技術;
(4)獨立尋找合適的素材,豐富景區宣傳視頻內容。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,新聞學、漢語言文學、旅游管理等相關專業,熱愛文字表達,有較強的文字功底,熟練使用辦公軟件;
(2)思維活躍,經常發表文章且獲得一定的閱讀量,有作品獲獎經歷者優先考慮;
(3)熟練使用圖片及視頻處理等相關軟件,會基礎調色,具備專業相機拍攝能力,熟練使用各種拍攝設備。
4、活動策劃1人,(3-4.5)K/月,3個月試用期,試用期工資80%,轉正后五險
【崗位職責】
(1)負責景區各類活動的策劃與組織執行,能夠獨立完成活動全流程策劃并對重點環節進行把控;
(2)負責各類展覽和活動的創意構思,對接平面設計師溝通具體需求;
(3)撰寫宣傳相關文案,根據業務需要對接制作各類宣傳資料;
(4)組織指導撰寫各種公關活動方案;
(5)做好公司內外部門溝通與相關工作協調及落實;
(6)領導安排的其他臨時事項。
【任職要求】
(1)本科及以上學歷,旅游管理、會展管理、新聞學、廣告學等相關專業;
(2)1-3年工作經驗,具有文旅景區活動策劃經驗優先;
(3)具有較強的策劃能力及執行力;
(4)具有獨特創意及團隊合作精神;
(5)熟練使用office、PS軟件。
5、OTA維護專員1人,(3-3.5K)/月,轉正繳納五險,3個月試用期,試用期80%
【崗位職責】
(1)主要負責景區OTA線上渠道維護,如攜程等平臺,對接景區營銷活動,協助完成落地執行等工作內容;
(2)負責景區文旅產業的線上銷售及線上推廣,開拓OTA及各類渠道商,發展新客戶,增加景區銷售范圍;
(3)管理并維護好客戶關系,保持與各渠道良好合作;
(4)及時完成領導安排的其他相關事項。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷等相關專業,有一定的旅游市場開發和營銷工作經驗,有較強的市場研判能力;
(2)有一定的旅游行業銷售經驗,有景區、OTA行業從業經驗者優先考慮;
(3)做事認真細致、責任心強、有原則、學習能力強,對市場分析和產品營銷有敏銳嗅覺。
(三)運營管理部
1、咖啡店店長(兼茶室店長),(5-8)K/月,繳納五險,2個月試用期80%
【崗位職責】
(1)負責景區咖啡廳日常咖啡制作及服務;
(2)對咖啡出品不斷提升,定期更新套餐及單品,不斷豐富咖啡品類;
(3)嚴格把控服務質量,按照領導要求嚴格執行店內日常運營工作;
(4)領導安排的其他相關事項。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,2年以上咖啡師工作經驗,對中式茶藝有一定的了解;
(2)喜歡旅游行業并有志在咖啡制作專業方向長期發展,喜歡鉆研特調咖啡;
(3)擅長溝通,責任強,形象氣質好。
2、講解專員3人(發展方向講解),(2.5-4)K/月,2個月試用期80%,轉正繳納五險
【崗位職責】
(1)負責景區日常對外接待活動的政務講解工作,熟練掌握講解詞內容;
(2)對于景區歷史文化、風土民情、旅游景點、游覽線路等內容熟練掌握,不斷總結復盤,不斷精進講解技巧,提升游客的滿意度;
(3)配合景區進行宣傳素材的拍攝,做好園區宣傳講解工作;
(4)講解過程中加強對于游客安全意識提醒,做好突發事件應急處理工作;
(5)領導安排的其他相關工作。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,播音主持或旅游管理類專業,持有導游資格證書;
(2)形象氣質優,普通話標準,語言規范生動、儀表整潔,舉止端莊;
(3)具有豐富的大型活動主持經驗或導游工作經歷優先考慮;
(4)性格外向,擅長溝通表達,普通話標準,職業化素養較好。
3、接待專員2人,(2.5-3)K/月,2個月試用期80%,轉正繳納五險
【崗位職責】
(1)主要負責游客服務中心的前臺接待工作,為游客提供咨詢服務,包括景區介紹、客訴處理、需求登記、游玩、售賣、產品介紹及表單登記等工作事項;
(2)負責游客咨詢或投訴的接收和妥善處理,向游客提供引導性服務;
(3)負責團隊高標準接待,各部門協調類工作。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,專業不限,普通話標準,語言組織能力強;
(2)擅長溝通交流,形象氣質佳,對待工作耐心細致,服務意識突出;
(3)有相關工作經驗優先考慮。
4、觀光車駕駛員 5人,(2.2-2.5)K/月,轉正五險,2個月試用期,試用期工資80%
【崗位職責】
(1)根據景區線路規劃,負責景區觀光車的安全駕駛;
(2)做好觀光車日常安全檢查及保養清潔,保證觀光車的整潔和車況良好;
(3)做好安全駕駛,正確執行駕駛操作規程;
(4)駕駛員要衣著整齊、禮貌待人、熱情服務;
(5)無出車任務時,需正常打卡上下班,并協助其他崗位執行輔助工作內容;
(6)服從上級指揮,完成領導臨時交辦的其他事項。
【任職要求】
(1)高中及以上學歷;
(2)須持有機動車駕駛證,有景區觀光車駕駛操作證優先;
(3)性格穩重,做事認真講原則,無犯罪記錄,無酒駕記錄。
5、運營專員1人,3K/月,轉正繳納五險,2個月試用期,試用期工資80%
【崗位職責】負責景區內場館的日常運營及管理工作,監督游客參觀游覽過程中的設備操作及安全維護等內容。
【任職要求】大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷等相關專業優先,擅長溝通,做事嚴謹認真,有較強的責任心及執行能力。
6、導購員2人,(2.5-3K)/月,轉正繳納五險,2個月試用期,試用期工資80%
【崗位職責】
(1)主要負責景區在售旅游商品的介紹,通過產品的介紹使得游客了解產品背后的文化內涵,從而實現文化傳遞;(例如剪紙、農特產品等);
(2)負責每日收入金額、票據的清點及單表統計匯報工作,定期清點商品數量,做到賬實相符;
(3)熱情答復顧客關于商品的咨詢,將游客的需求及時反映到上級,并做好日常投訴處理工作;
(4)及時完成領導安排的其他日常工作。
【任職要求】
(1)大專及以上學歷,語言組織能力強,擅長溝通表達,有較強的責任心,形象氣質佳,服務意識突出;
(2)能夠熟練使用電腦,服從管理和工作調配,具有跨部門協調溝通的能力;
(3)有相關工作經驗優先考慮。
7、前廳服務4人,(2.2-2.5)K/月,2個月試用期,試用期工資80%,無社保